Detail Survei
Jawaban lengkap survei kepuasan pelanggan oleh Roudatul Aizi.
Identitas Pengisi
Penilaian (Pertanyaan 1 – 8)
Jawaban menggunakan skala: Sangat Baik, Baik, Cukup, Kurang, Sangat Kurang.
Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan proses pemesanan travel kami?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang keramahan dan kecepatan pelayanan admin/customer service kami?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang ketepatan waktu penjemputan dan keberangkatan travel kami?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang kenyamanan kendaraan yang Anda gunakan selama perjalanan?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang kebersihan mobil kami?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang keramahan, sikap, dan pelayanan sopir kami?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang cara mengemudi sopir kami dari segi keamanan dan kenyamanan?
BaikBagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian harga travel dengan pelayanan yang Anda terima?
BaikMasukan Terbuka (Pertanyaan 9 – 10)
Fasilitas atau pelayanan apa yang menurut Anda perlu kami tambah atau perbaiki?
sudah baik
Secara keseluruhan, apa yang harus kami tingkatkan agar Anda lebih puas menggunakan layanan travel kami?
sejauh ini sudah bagus